Entendemos que receber uma caixa avariada ou molhada pode ser desagradável, por isso por favor siga os seguintes passos: 

Fotografe a caixa e o produto danificado e entre em contato conosco por e-mail através do atendimento sac@foreverliss.com.br ou pelo telefone (14)4105-0343, descrevendo o problema e informando a quantidade e local onde o produto foi danificado.

Nós entraremos em contato com você o mais breve possível com as possíveis soluções. Agradecemos sua compreensão e estamos sempre dispostos a ajudar.

Avarias devem ser comunicadas em 72h do recebimento, após este prazo não conseguimos atender sua solicitação.